Kalite Politikası

ALC Yangın olarak önceliğimiz, sunduğumuz her ürün ve hizmette müşterilerimizin can ve mal güvenliğini gerçek anlamda korumaktır. Bu doğrultuda satışını yaptığımız cihazların ilgili TSE standartlarına uygun olmasına, dolum ve bakım işlemlerimizin ise TS ISO 11602-2 esaslarına göre yürütülmesine özen gösteririz.

Ekibimiz, yangın söndürme cihazlarının bakımı ve yangın tesisatı montajı konusunda bilgilerini düzenli olarak günceller; müşterilerimize ihtiyaçlarına gerçekten uygun ürünü ve hizmeti önermeyi, gereksiz satıştan kaçınmayı ilke edinir.

Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor, şikâyet ve önerileri süreçlerimizi iyileştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Bu politika, verdiğimiz her hizmette tutarlı ve güvenilir bir standart sağlamayı amaçlar.